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política de privacidad

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INTRODUCCIÓN

US Travels LLC ("Ustravels", "nosotros", "nos" o "nuestro"), propietario y operador de billetes de aerolíneas divididos (US Travels LLC) y sus empresas relacionadas, valora su confianza y desea que esté familiarizado con la forma en que recopilamos, usamos y divulgamos información. Esta Política de privacidad describe nuestras prácticas en relación con la información que recopilamos cuando visita cualquiera de nuestros sitios web (incluidos, entre otros, www.split-airlines-tickets.com) (colectivamente, los "Sitios web"), el acceso o el uso cualquiera de las aplicaciones de software que ponemos a disposición para su uso en dispositivos móviles (las "Aplicaciones"), o comprar o utilizar nuestros servicios proporcionados a través de nuestros diversos canales, incluidos, entre otros, nuestros sitios web, aplicaciones y centros de contacto (los "Servicios"). Al visitar cualquiera de nuestros Sitios web, acceder y / o usar cualquiera de nuestras Aplicaciones, o comprar o usar nuestros Servicios, usted acepta los términos y condiciones de esta Política de privacidad y los Términos y condiciones que la acompañan.

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INFORMACION PERSONAL

INFORMACIÓN PERSONAL QUE PODEMOS RECOPILAR

La "Información personal" es información que lo identifica como individuo o se relaciona con una persona identificable, que incluye, por ejemplo:

 Nombre

 Dirección (es) postal (es)

 Número de teléfono

 Dirección de correo electrónico

 Número de tarjeta de crédito y débito e información relacionada

 ID de cuenta de redes sociales

 Número de pasaporte

 Número asignado por una agencia de transporte, como un número de viajero conocido de la Administración de Seguridad del Transporte

 Cualquier otra información que proporcione cuando se comunique o reserve un viaje con nosotros (por ejemplo, sus preferencias o necesidades dietéticas y de otro tipo), así como información sobre sus reservas (por ejemplo, puntos de partida y destinos).

Si nos envía Información personal relacionada con otras personas o con nuestros proveedores de servicios en relación con los Servicios, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y que nos permite utilizar la información de acuerdo con esta Política de privacidad.

CÓMO PODEMOS RECOPILAR INFORMACIÓN PERSONAL

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar información personal de diversas formas, que incluyen:

A través de los Servicios: podemos recopilar Información personal a través de los Servicios, como cuando realiza una reserva o se registra para una promoción.

Fuera de línea: podemos recopilar información personal de usted fuera de línea, como cuando se comunica con el servicio de atención al cliente. • De otras fuentes: podemos recibir su información personal de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, plataformas de redes sociales (incluso de personas con quien es amigo o está conectado de otra manera), y otros terceros, en la medida en que lo permita la ley aplicable.

De otras fuentes: podemos recibir su información personal de otras fuentes, como bases de datos públicas, socios de marketing conjunto, plataformas de redes sociales (incluso de personas con las que es amigo o conectado) y otros terceros, en la medida permitida por ley aplicable.

CÓMO PODEMOS UTILIZAR LA INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos utilizar información personal:

Para completar y cumplir con su reserva o compra, incluso para procesar su pago, comunicarse con usted con respecto a su reserva o compra y brindarle el servicio al cliente relacionado. Usamos la información del pasaporte para realizar reservas de viajes.

Para responder a sus consultas y cumplir con sus solicitudes, como enviarle boletines informativos.

Para enviarle información administrativa, como información sobre los Servicios y cambios en nuestros términos, condiciones y políticas.

Para enviarle comunicaciones de marketing que creemos que pueden ser de su interés, en la medida permitida por la ley.

Para personalizar su experiencia en los Servicios presentando productos y ofertas a su medida.

 Para permitirle participar en sorteos, concursos y promociones similares y para administrar estas actividades. Algunas de estas actividades tienen reglas adicionales, que pueden contener información adicional sobre cómo usamos y divulgamos su información personal. Le sugerimos que lea detenidamente dichas reglas, ya que estará sujeto a ellas si decide participar.

Para facilitar la funcionalidad de compartir en redes sociales.

Para permitirle enviar mensajes a otra persona a través de los Servicios. Al utilizar esta funcionalidad, nos está diciendo que tiene derecho a proporcionarnos el nombre y la dirección de correo electrónico de su amigo.

Para nuestros propósitos comerciales, como análisis de datos, auditorías, monitoreo y prevención de fraude, desarrollo de nuevos productos, mejora, mejora o modificación de nuestros Servicios, identificación de tendencias de uso, determinación de la efectividad de nuestras campañas promocionales y operación y expansión de nuestras actividades comerciales.

Según lo consideremos necesario o apropiado: (a) según la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su estado o país de residencia; (b) para cumplir con el proceso legal y para prevenir, detectar o reprimir el abuso, el fraude o la actividad delictiva; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales y organizaciones autorreguladoras, incluidas autoridades públicas y gubernamentales y organizaciones autorreguladoras fuera de su estado o país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones, activos o intereses o los de cualquiera de nuestras afiliadas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y / o la de nuestros afiliados, usted u otros; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

CÓMO SE PUEDE DIVULGAR LA INFORMACIÓN PERSONAL

Su información personal puede ser divulgada o transferida a las siguientes entidades. Con la excepción de nuestras filiales corporativas y proveedores de servicios, estas entidades no están controladas por nosotros y la información personal que se les divulga está sujeta a la política de privacidad y las prácticas de seguridad de la entidad correspondiente. Por lo tanto, le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier entidad cuyos productos o servicios compre utilizando los Servicios:

A nuestras filiales corporativas, empresas matrices, subsidiarias, empresas conjuntas u otras empresas bajo control común con nosotros en todo el mundo para los fines descritos en esta Política de privacidad. US Travels LLC es responsable de la gestión de la Información personal utilizada conjuntamente.

A nuestros proveedores externos relacionados con viajes, como aerolíneas, hoteles y empresas de alquiler de automóviles, para que puedan proporcionar los productos y servicios que usted reserva o compra utilizando los Servicios.

A otras empresas relacionadas con viajes con las que nos asociamos para proporcionar una parte de los Servicios, como consolidadores o agregadores de aerolíneas, otras agencias de viajes que brindan acceso a su inventario relacionado con viajes a través de los Servicios y proveedores de seguros de viaje.

A nuestros socios comerciales, cuyos productos o servicios pueden ofrecerse en los Servicios, que lo remitieron a los Servicios desde otro sitio web o servicio en línea, o a cuyo sitio web o servicio en línea se vincula el Servicio. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cada sitio web o servicio en línea.

A nuestros proveedores de servicios externos que brindan servicios como alojamiento de sitios web, análisis de datos, procesamiento de pagos, cumplimiento de pedidos, tecnología de la información y provisión de infraestructura relacionada, servicio al cliente, entrega de correo electrónico, auditoría y otros servicios. La información que proporcionamos a los proveedores de servicios de terceros está sujeta a obligaciones de confidencialidad y está destinada a ser utilizada únicamente para los fines permitidos por el mismo.

A terceros patrocinadores u operadores de encuestas, sorteos, concursos y promociones similares.

Para identificarlo ante cualquier persona a quien envíe mensajes a través de los Servicios. También puede optar por divulgar su información personal en foros de mensajes, chat, páginas de perfil, blogs y otros servicios en los que puede publicar información y materiales. Tenga en cuenta que cualquier información que publique o divulgue a través de estos servicios se hará pública y puede estar disponible para otros usuarios y el público en general. Le instamos a que tenga mucho cuidado al decidir revelar cualquier información sobre los Servicios.

• Sujeto a la configuración de su cuenta de redes sociales, a sus amigos asociados con su cuenta de redes sociales, a otros usuarios del sitio web y a su proveedor de cuenta de redes sociales, en relación con su actividad de intercambio social, como si conecta su cuenta de redes sociales a su Cuenta de servicios o inicie sesión en su cuenta de Servicios desde su cuenta de redes sociales. Al conectar su cuenta de Servicios y su cuenta de redes sociales, nos autoriza a compartir información con el proveedor de su cuenta de redes sociales y comprende que el uso de la información que compartimos se regirá por la política de privacidad del sitio de redes sociales. Si no desea que su Información personal se comparta con otros usuarios o con el proveedor de su cuenta de redes sociales, no conecte su cuenta de redes sociales con su cuenta de Servicios y no participe en el intercambio social en los Servicios.

En el caso de una fusión, reorganización, disolución o evento corporativo similar, o la venta de todos o sustancialmente todos nuestros activos, esperamos que la información que hemos recopilado, incluidos los datos personales, se transfiera a la entidad sobreviviente en un fusión o la entidad adquirente. Todas estas transferencias estarán sujetas a nuestros compromisos con respecto a la privacidad y confidencialidad de dichos datos personales como se establece en nuestra Política de privacidad.

Según lo consideremos necesario o apropiado: (a) según la ley aplicable, incluidas las leyes fuera de su estado o país de residencia; (b) para cumplir con el proceso legal y para prevenir, detectar o reprimir el abuso, el fraude o la actividad delictiva; (c) para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales y organizaciones autorreguladoras, incluidas autoridades públicas y gubernamentales y organizaciones autorreguladoras fuera de su estado o país de residencia; (d) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (e) para proteger nuestras operaciones, activos o intereses o los de cualquiera de nuestras afiliadas; (f) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y / o la de nuestros afiliados, usted u otros; y (g) para permitirnos buscar los recursos disponibles o limitar los daños que podamos sufrir.

Otra información

OTRA INFORMACIÓN QUE PODEMOS RECOPILAR

“Otra información” es cualquier información que no revele directamente su identidad específica o que no se relacione directamente con un individuo. Si estamos obligados a tratar otra información como información personal según la ley aplicable, entonces podemos usarla solo para los fines para los que usamos y divulgamos la información personal como se detalla en esta política de privacidad. Otra información puede ser, por ejemplo:

Información del navegador y del dispositivo

Datos de uso de la aplicación

Información recopilada a través de cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías

Información demográfica y otra información proporcionada por usted

Información agregada

CÓMO PODEMOS RECOPILAR OTRA INFORMACIÓN

Nosotros y nuestros proveedores de servicios externos podemos recopilar Otra información de diversas formas, que incluyen:

A través de su navegador o dispositivo: Cierta información es recopilada por la mayoría de los navegadores o automáticamente a través de su dispositivo, como su dirección de Control de acceso a medios (MAC), tipo de computadora (Windows o Macintosh), resolución de pantalla, nombre y versión del sistema operativo, fabricante del dispositivo y modelo, idioma, tipo y versión del navegador de Internet, y el nombre y versión de los Servicios (como la Aplicación) que está utilizando. Usamos esta información para asegurarnos de que los Servicios funcionen correctamente.

Mediante el uso de la Aplicación: cuando descarga y usa la Aplicación, nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos rastrear y recopilar datos de uso de la Aplicación, como la fecha y hora en que la Aplicación en su dispositivo accede a nuestros servidores, y qué información y archivos se han guardado. descargado a la aplicación según el número de su dispositivo.

Uso de cookies: las cookies son piezas de información almacenadas directamente en la computadora que está utilizando. Generalmente, las cookies nos permiten recopilar información como el tipo de navegador, el tiempo dedicado a los Servicios, las páginas visitadas, las preferencias de idioma y otros datos de tráfico anónimos o seudónimos. Consulte nuestra Política de cookies aquí para obtener más información.

Uso de etiquetas de píxeles y otras tecnologías similares: las etiquetas de píxeles (también conocidas como balizas web y GIF transparentes) se pueden usar en relación con algunos Servicios para, entre otras cosas, rastrear las acciones de los usuarios de los Servicios (incluidos los destinatarios de correo electrónico), medir el éxito de nuestras campañas de marketing y recopilar estadísticas sobre el uso de los Servicios y las tasas de respuesta.

Uso de la tecnología Adobe Flash (incluidos los objetos compartidos locales Flash ("Flash LSO")) y otras tecnologías similares: podemos utilizar Flash LSO y otras tecnologías para, entre otras cosas, recopilar y almacenar información sobre su uso de los Servicios. Si no desea que los Flash LSO se almacenen en su computadora, puede ajustar la configuración de su reproductor Flash para bloquear el almacenamiento de Flash LSO utilizando las herramientas contenidas en el Panel de configuración de almacenamiento del sitio web. También puede controlar Flash LSO yendo al Panel de configuración de almacenamiento global y siguiendo las instrucciones (que pueden incluir instrucciones que expliquen, por ejemplo, cómo eliminar Flash LSO existentes (denominado "información" en el sitio de Macromedia), cómo evitar que los Flash LSO se coloquen en su computadora sin que se le pida, y (para Flash Player 8 y posterior) cómo bloquear los Flash LSO que no están siendo entregados por el operador de la página en la que se encuentra en ese momento). Tenga en cuenta que configurar Flash Player para restringir o limitar la aceptación de Flash LSO puede reducir o impedir la funcionalidad de algunas aplicaciones Flash, incluidas las que se utilizan en relación con los Servicios.

Dirección IP: Su dirección IP es un número que su proveedor de servicios de Internet asigna automáticamente a la computadora que está utilizando. Una dirección IP puede ser identificada y registrada automáticamente en los archivos de registro de nuestro servidor cada vez que un usuario accede a los Servicios, junto con la hora de la visita y la (s) página (s) que fueron visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar y muchos sitios web, aplicaciones y otros servicios la realizan automáticamente. Usamos direcciones IP para fines tales como calcular los niveles de uso, diagnosticar problemas del servidor y administrar los Servicios. También podemos derivar su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.

Ubicación física: podemos recopilar la ubicación física de su dispositivo, por ejemplo, mediante el uso de señales de satélite, torre de telefonía celular o WiFi. Podemos utilizar la ubicación física de su dispositivo para brindarle servicios y contenido personalizados basados ​​en la ubicación. También podemos compartir la ubicación física de su dispositivo con nuestros socios de marketing, para que puedan ofrecerle publicidad con orientación geográfica. Es posible que se le permita permitir o denegar dichos usos y / o compartir la ubicación de su dispositivo, por ejemplo, a través de la configuración de su dispositivo. Si lo hace, es posible que nosotros y / o nuestros socios de marketing no podamos brindarle los servicios y el contenido personalizados correspondientes.

De usted: información como su medio de comunicación preferido y solicitudes especiales de viaje (por ejemplo, en relación con una discapacidad o restricción dietética) se recopila cuando la proporciona voluntariamente.

Al agregar información: la Información personal agregada no lo identifica personalmente a usted ni a ningún otro usuario de los Servicios (por ejemplo, podemos agregar Información personal para calcular el porcentaje de nuestros usuarios que tienen un código de área telefónico en particular).

CÓMO PODEMOS UTILIZAR Y DIVULGAR OTRA INFORMACIÓN

Podemos usar y divulgar Otra información para cualquier propósito (excepto cuando se nos exija hacer lo contrario según la ley aplicable), si no califica como Información personal según la ley aplicable. En algunos casos, podemos combinar otra información con información personal (como combinar su nombre con su ubicación). Si lo hacemos, trataremos la información combinada como información personal siempre que esté combinada.

SERVICIOS DE TERCEROS

Esta Política de privacidad no aborda, y no somos responsables de, la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluido cualquier proveedor o intermediario externo, cualquier tercero que opere cualquier sitio o servicio al que se vinculen los Servicios o un tercero que incluye un widget en los Servicios (por ejemplo, el botón Me gusta de Facebook o los botones para compartir). La inclusión de un enlace en los Servicios no implica la aprobación del sitio o servicio enlazado por nuestra parte o por nuestros afiliados.

Además, no somos responsables de la recopilación de información, el uso, la divulgación o las políticas o prácticas de seguridad de otras organizaciones, como Facebook, Apple, Google, Microsoft o cualquier otro desarrollador de aplicaciones, proveedor de aplicaciones, proveedor de plataformas de redes sociales, proveedor del sistema, proveedor de servicios inalámbricos o fabricante del dispositivo, incluso con respecto a cualquier Información personal que revele a otras organizaciones a través de las Aplicaciones o en relación con ellas.

ANUNCIANTES DE TERCEROS

Podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para publicar anuncios sobre bienes y servicios que pueden ser de su interés cuando accede y utiliza los Servicios y otros sitios web, aplicaciones o servicios en línea, en función de la información relacionada con su acceso y uso de los Servicios y otros sitios web, aplicaciones o servicios en línea en cualquiera de sus dispositivos. Para hacerlo, estas empresas pueden colocar o reconocer una cookie única en su navegador (incluso mediante el uso de etiquetas de píxeles). También pueden usar estas tecnologías y otra información que ellos y nosotros recopilamos sobre su uso en línea para reconocerlo en los dispositivos que usa, como un teléfono móvil y una computadora portátil. Si desea obtener más información sobre esta práctica y conocer sus opciones en relación con ella en los navegadores de escritorio y móviles en el dispositivo particular en el que accede a esta Política de privacidad, visite http://www.networkadvertising.org/ manage / opt_out.asp y http://www.aboutads.info/choices. Puede descargar la aplicación AppChoices en www.aboutads.info/appchoices para optar por no participar en las aplicaciones móviles.

SEGURIDAD

Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables para proteger la Información personal dentro de nuestra organización. Desafortunadamente, no se puede garantizar que ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos sea 100% seguro. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de su cuenta se ha visto comprometida), notifíquenos de inmediato de acuerdo con la sección "Comuníquese con nosotros" a continuación.

OPCIONES Y ACCESO A SUS OPCIONES CON RESPECTO AL USO DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos relacionados con el marketing en el futuro siguiendo las instrucciones contenidas en cada uno de dichos correos electrónicos o comunicándose con nosotros de acuerdo con la sección "Comuníquese con nosotros" a continuación. Puede optar por no recibir nuestras notificaciones automáticas a través de la configuración de su dispositivo.

Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible. Tenga en cuenta que si opta por no recibir nuestros correos electrónicos relacionados con el marketing, es posible que aún le enviemos mensajes administrativos importantes, de los cuales no puede optar por no recibirlos.

CÓMO PUEDE ACCEDER, CAMBIAR O SUPRIMIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Si desea revisar, corregir, actualizar, suprimir o eliminar la información personal que nos haya proporcionado anteriormente, puede comunicarse con nosotros de acuerdo con la sección "Comuníquese con nosotros" a continuación. En su solicitud, deje en claro qué Información personal le gustaría cambiar, si desea que se elimine su Información personal de nuestra base de datos o, de lo contrario, háganos saber qué limitaciones le gustaría poner en nuestro uso de su Información personal. . Para su protección, solo podemos implementar solicitudes con respecto a la Información personal asociada con la dirección de correo electrónico particular que utiliza para enviarnos su solicitud, y es posible que necesitemos verificar su identidad antes de implementar su solicitud. Intentaremos cumplir con su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible.

Tenga en cuenta que es posible que necesitemos conservar cierta información para fines de mantenimiento de registros y / o para completar cualquier transacción que haya iniciado antes de solicitar un cambio o eliminación. También puede haber información residual que permanecerá dentro de nuestras bases de datos y otros registros, que no se eliminarán.

SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA Y CANADÁ

Si es residente de California o Canadá, puede solicitar información sobre la divulgación de su información personal a nuestras afiliadas y a terceros para los fines de marketing directo de los destinatarios. Para realizar dicha solicitud, comuníquese con nosotros de acuerdo con la sección "Comuníquese con nosotros" a continuación.

Tenga en cuenta que, en este momento, no respondemos a las señales No rastrear (DNT).

PERIODO DE RETENCIÓN

Retendremos su información personal durante el período necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado.

USO DE LOS SERVICIOS POR MENORES

Los Servicios no están dirigidos a personas menores de dieciocho (18) años y les solicitamos que no proporcionen Información personal a través de los Servicios.

AVISO IMPORTANTE PARA TODOS LOS RESIDENTES QUE NO SON DE EE. UU.

Nuestros servidores están ubicados en los EE. UU. Si se encuentra fuera de los EE. UU., Tenga en cuenta que cualquier información que nos proporcione, incluida la información personal, se transferirá desde su país de origen. Excepto en el caso de transferencias de datos dentro de la UE-EE. UU. Privacy Shield y Swiss-US Privacy Shield Framework, su decisión de proporcionarnos dichos datos o permitirnos recopilarlos a través de nuestros Servicios constituye su consentimiento para esta transferencia de datos.

AVISO GDPR

Las personas físicas ubicadas en el Espacio Económico Europeo ("EEE") deben revisar el aviso de privacidad del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 ("GDPR") aquí.

Además, el “E.U.-U.S. y Suiza-EE. UU. La sección Escudo de privacidad ”dentro del aviso de privacidad de GDPR debe revisarse si su información personal se transfiere desde el EEE o Suiza a los EE. UU. De conformidad con la UE. o Suiza-EE. UU. Escudo de privacidad.

INFORMACIÓN SENSIBLE

Le pedimos que no nos envíe ni divulgue ninguna Información personal sensible (por ejemplo, números de seguro social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, características biométricas o genéticas, antecedentes penales, o afiliación sindical) en oa través de los Servicios o de otra manera para nosotros.

ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar esta Política de privacidad. La leyenda "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez esta Política de privacidad. Cualquier cambio entrará en vigencia cuando publiquemos la Política de privacidad revisada en los Sitios web, las Aplicaciones y los Servicios, según corresponda. Su uso de los Sitios web, las Aplicaciones o los Servicios, según corresponda, después de estos cambios significa que acepta la Política de privacidad revisada.

CONTACTANOS

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, contáctenos por correo electrónico a privacy@ustravels.com o llámenos al 888-709-2785

Debido a que las comunicaciones por correo electrónico no siempre son seguras, no incluya tarjetas de crédito u otra información confidencial en los correos electrónicos que nos envíe.

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